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Apoio ao cliente 24 horas por dia, 365 dias por ano

Empresa certificada com técnicos experientes e dedicados a prestar os melhores serviços ao melhor preço

Politica de Qualidade

A NBAscensores surgiu com o único propósito de responder com qualidade no mercado de transporte vertical e principal objectivo de promover a constante satisfação dos nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Com base nos nossos valores: Honestidade e transparência | Ética moral e profissional | Compromisso | Compreensão | Respeito, analisando o contexto da organização e partes interessadas na empresa, por forma a minimizar riscos ou potenciar as oportunidades identificadas, procuramos a melhoria contínua, traduzindo-se nos compromissos:

  • Respeitar a legislação em vigor e aplicável, bem como outros requisitos subscritos;

  • Melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade implementado, com vista a superar a satisfação do cliente pelos serviços prestados, mantendo a nossa prioridade, encontrar a melhor relação custo/beneficio para o cliente;

  • Manter os colaboradores motivados e envolvidos nos valores da empresa;

  • Apostar numa estratégia de crescimento sustentado mantendo uma parceria saudável com os fornecedores e parceiros de negócio.

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Política de Privacidade do Site
A NBascensores, Lda., está empenhada na proteção da privacidade dos seus clientes, contactos, fornecedores e/ou parceiros e no cumprimento de todas as leis aplicáveis sobre a proteção de dados e a privacidade. Como tal elaborou a presente Política de Privacidade e Proteção dos dados pessoais, com a finalidade de afirmar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais dos seus clientes, no estrito cumprimento da legislação aplicável neste âmbito, nomeadamente do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados” ou “RGPD”).
A presente Política de Privacidade tem por objetivo prestar toda a informação acerca do tratamento de todos os dados pessoais. Para efeitos da presente Política, entendem-se por “dados pessoais” as informações relativas a um indivíduo (ou uma pessoa singular) que o tornem identificado e/ou identificável, esta faz parte integrante do seu sitio na internet a saber https://www.nbascensores.pt e regula a recolha e tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos Utilizadores, assim como o exercício dos seus direitos relativamente a estes dados, nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais em vigor.
Alterações à nossa Declaração de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada com regularidade e, sempre que procedermos a alterações, estas serão publicadas no nosso website e será alertado de que a mesma foi alterada.
Última atualização: 21/05/2018
Recolha e Tratamento de Dados
A NBascensores, Lda., é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus Utilizadores.
A visita ao presente site, por si só, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o Utilizador.
No entanto, caso preencha e envie o formulário de contacto do site da NBascensores, Lda.,  disponibiliza em https://www.nbascensores.pt/index.php/contactos-localizacao  serão recolhidos os seguintes dados pessoais: o nome, telefone e endereço de e-mail.  Os dados referidos são de fornecimento obrigatório, sob pena de não ser possível processar o seu pedido para fins meramente comerciais. Estes dados ficarão em nosso poder por um período de 2 anos, salvo para cumprimentos de alguma obrigação legal.
No formulário é disponibilizado um campo de mensagem também de caracter obrigatório poderá inserir a descrição relativa à sua mensagem e/ou outros dados pessoais, facultados por si, de forma espontânea.
Os dados pessoais recolhidos serão processados e armazenados informaticamente pela NBascensores, Lda., ou pelas entidades por esta subcontratada e destinam-se a dar resposta única e exclusivamente aos seus pedidos.
Neste sentido, o fundamento jurídico do tratamento de dados pessoais, será a execução de um contrato no qual o titular dos dados é parte, com a NBascensores, Lda.,   ou uma diligência pré-contratual a pedido do titular dos dados, conforme aplicável.
Os dados pessoais recolhidos serão conservados de forma a permitir a sua identificação apenas durante o período estritamente necessário para a prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual os mesmos serão eliminados. No entanto, os dados podem sempre ser conservados, em caso de litígio pendente, até trânsito em julgado da decisão que ponha termo à causa.
A NBascensores, Lda., assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos.
Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável o titular dos dados, poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação ou a limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento.
Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido à NBascensores, Lda., para a seguinte morada: Sede: Rua Quinta Nossa Senhora do Sameiro nº 3 C  2845-316 Foros da Amora - Seixal dirigida ao responsável pela conformidade pelo RGPD da NBascensores, Lda.
Partilha de Dados
A NBascensores, Lda., poderá comunicar os seus dados pessoais quando:
  • Entidades subcontratadas para os efeitos acima mencionados, nos termos dos contratos celebrados com as mesmas;
  • Tais comunicações de dados sejam necessárias ou adequadas:
    • à luz da lei aplicável;
    • seja efetuada no âmbito do cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial;
    • de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controlo competente, ou para responder a solicitações de autoridades públicas ou governamentais.

Medidas de segurança
A NBascensores, Lda., comunica aos clientes que adotou as medidas de caráter técnico e de organização estabelecidas por lei para garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado de tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, tudo em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados” ou “RGPD”).
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Dirigido ao responsável pela implementação da conformidade do RGPD na NBascensores, Lda.
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